Cuenta, Pagos y Bonos

Su cuenta en BetAdrian.lv
1. Registro y apertura de una cuenta en BetAdrian.lv.
  1. Para participar en el juego de BetAdrian.lv con dinero real, debe registrarse y realizar un depósito en su cuenta de juego ("Cuenta").
  2. BetAdrian.lv tendrá derecho a designar proveedores de sistemas de pago, que actuarán, recibirán fondos y realizarán el pago en nombre de BetAdrian.lv.
  3. Solo puede tener una cuenta de usuario y la cuenta de juego en BetAdrian.lv. Si intenta crear más de una cuenta de usuario en BetAdrian.lv, nos reservamos el derecho de bloquear o cancelar cualquiera de sus cuentas de juego y de usuario o todas sus cuentas de juego y de usuario. BetAdrian.lv tiene el derecho de seguir siendo una cuenta de juego y una cuenta de usuario abierta a su propia discreción. Puede retirar todos los fondos del juego de la cuenta bloqueada.
  4. Si nota que tiene más de una cuenta en BetAdrian.lv con diferentes nombres, debe notificarlo inmediatamente a BetAdrian.lv a [email protected].
  5. La solicitud para abrir una cuenta en BetAdrian.lv se realiza completando el formulario de registro y enviándolo a BetAdrian.lv en línea. BetAdrian.lv se reserva el derecho de negarse a abrir una cuenta.
  6. Debe ingresar toda la información obligatoria en un formulario de registro, es decir, para confirmar su identidad, especificar la dirección y la información de contacto, incluida una dirección de correo electrónico válida, lugar de residencia, la información de pago correspondiente; toda esta información debe ser correcta y válida. Usted es el único responsable de la exactitud, integridad y corrección de la información proporcionada por usted y, por lo tanto, confirma y asegura a BetAdrian.lv que la información proporcionada por usted es verdadera, completa y correcta. Por la presente, se le informa que BetAdrian.lv lleva a cabo el procedimiento de verificación de los jugadores que realizan depósitos, tanto de forma independiente como con la participación de terceros, y si proporciona información falsa o engañosa, su cuenta puede ser bloqueada o cerrada en BetAdrian.lv.
  7. Como parte del proceso de registro, debe elegir un nombre de usuario y una contraseña con los que accederá al sitio web. Su única responsabilidad es garantizar la seguridad de los datos para el inicio de sesión. No tienes que reportar a alguien tus datos para iniciar sesión en el sistema. BetAdrian.lv no será responsable de ningún uso incorrecto o mal uso de su cuenta en BetAdrian.lv por parte de terceros como resultado de la divulgación de sus datos para el inicio de sesión intencional o accidentalmente, activa o pasivamente a cualquier tercero.
  8. Su nombre de usuario y contraseña para la cuenta son para su uso personal y siempre deben mantenerse en secreto. Su cuenta está destinada únicamente para su uso personal, por lo que siempre que nos haya proporcionado a través de ella toda la información solicitada, y sea cierta, tenemos derecho a asumir que todos los pagos y operaciones de juego son realizados por usted. No somos responsables del acceso a su cuenta por parte de ningún tercero, y el Operador bajo ninguna circunstancia será responsable de ningún daño sufrido por usted como resultado del uso no autorizado de su contraseña por parte de otra persona, así como del acceso no autorizado a su cuenta. Todas las transacciones bajo las cuales se ingresaron su nombre de usuario y contraseña correctos, independientemente de si se realizó con su consentimiento o no, se considerarán válidas. Debe cambiar su contraseña regularmente y no debe revelarla a terceros. Puede, en cualquier momento, cambiar su contraseña en "Mi cuenta" en este sitio web. Nunca preguntamos a los usuarios sobre su contraseña. No es necesario escribir ningún dato personal en una contraseña, como nombres, fechas de nacimiento, números de teléfono y otras palabras familiares. Esto ayudará a evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Su única responsabilidad es garantizar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña, y es responsable de todos los casos de uso no autorizado e ilegal de sus datos. Recomendamos encarecidamente deshabilitar de antemano la función de almacenamiento de contraseñas en el navegador, para garantizar el funcionamiento estable de un programa robusto para proteger contra virus y spyware, y un firewall en su computadora. Si no usa su computadora, debe asegurarse de cerrar la sesión y apagarlo. También debe abstenerse de usar su cuenta en cibercafés, bibliotecas y otros lugares públicos que tengan acceso a Internet. En caso de pérdida o uso no autorizado de su contraseña, deberá informarnos al respecto. También debe comunicarse con nosotros de inmediato si cree que un menor tiene acceso a su cuenta.
  9. La pérdida de la contraseña seguida de la falta de participación en cualquiera de los juegos de BetAdrian.lv no será motivo para reclamar ninguna compensación. Tampoco la pérdida de la contraseña será causa de cancelación de apuestas deportivas o solicitud de retiro.
2. Asignación de fondos a su cuenta de juego BetAdrian.lv
  1. Puede participar en cualquier juego, pero si no tiene suficientes fondos en la cuenta de juego de BetAdrian.lv, BetAdrian.lv no proporcionará ningún crédito para participar en los juegos.
  2. Toda la información requerida para depositar fondos en su cuenta de juego de su cuenta en BetAdrian.lv se presenta en las páginas de "EFECTIVO" y "Depósito" de este sitio web. Puede utilizar cualquier forma que le resulte conveniente para depositar dinero en la cuenta que se indica en estas páginas. Una lista de posibles métodos de depósito se puede cambiar periódicamente. Tenga en cuenta que algunas formas de depositar fondos en la cuenta pueden no estar disponibles en algunos países.
  3. Según el método de colocación de fondos en la cuenta, el monto del depósito puede estar sujeto a un cargo. Los montos actuales de dichos cargos en los depósitos se especifican para cada método de depósito en "Efectivo" y "Depósito". Independientemente de estos cargos, su banco también puede cobrar una tarifa por la transferencia de fondos y otros métodos de pago.
  4. Usted garantiza que los fondos que deposita en su cuenta no tienen origen delictivo y/o ilegal y/o no autorizado;
  5. Usted acepta no rechazar las transacciones anteriores ni negar o revertir ningún pago realizado por usted, lo que puede causar un reembolso por parte de un tercero para evitar cualquier responsabilidad legal.
  6. La empresa no acepta fondos de terceros, es decir, amigos, parientes, socios y/o cónyuges. Debe depositar efectivo en su cuenta solo desde la cuenta/sistema y/o tarjetas de pago, que están registradas a su nombre. Si durante el control de seguridad, encontramos una violación de esta disposición; todas las ganancias pueden ser confiscadas y devueltas.
  7. Aceptamos pagos en EUR y GBP. Tenga en cuenta que usted asume los costos relacionados con las fluctuaciones de la moneda.
  8. Al utilizar transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito para depositar en la cuenta, los fondos se acreditarán solo después de que BetAdrian.lv reciba un código de confirmación y autorización. Si BetAdrian.lv no recibe dicha autorización, estos fondos no se acreditarán en su cuenta.
  9. De acuerdo con las recomendaciones del Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago, los detalles de la tarjeta del cliente se protegen mediante el cifrado de la capa de transporte: TLS 1.2 y la capa de aplicación con el algoritmo AES y una longitud de clave de 256 bits.
3. Verificación de la cuenta de los jugadores
  1. BetAdrian.lv se reserva el derecho de iniciar la verificación de identidad de la cuenta principal o adicional en cualquier momento ya su propia discreción, así como utilizar procedimientos y medios de verificación adicionales en caso de que surja la necesidad. Para verificar la identidad del usuario, BetAdrian.lv tiene derecho a solicitar un documento de identificación (que incluye, entre otros, una copia de su pasaporte/tarjeta de identificación/o cualquier tarjeta de pago usada, factura de servicios públicos emitida a su nombre) y/ o realizar una videoconferencia (por ejemplo, una videollamada de Skype) y/o solicitar una grabación de video de su sesión de juego con grabación de video constante. Si no proporciona o no puede proporcionarnos dicha información, entonces tenemos el derecho de suspender su cuenta y/o cancelar su cuenta de forma permanente hasta que nos proporcione la información requerida. y/o cerrar permanentemente su cuenta si no se envía. Se le informará sobre la necesidad de una videoconferencia con el representante de BetAdrian.lv a través del chat en línea en el sitio web cuando se comunique con nosotros, o recibirá un mensaje correspondiente a su correo electrónico especificado durante el registro. Una videoconferencia con el representante de BetAdrian.lv puede ser de los siguientes tipos:
    - para la identidad de una persona. Este procedimiento es necesario para la identificación adicional del usuario en caso de cambio de correo electrónico, deshabilitación de la autenticación de dos factores, etc.
    - con preguntas de un representante de BetAdrian.lv. Este procedimiento es necesario para la identificación adicional del usuario en caso de que viole las reglas del proyecto o en caso de actividad sospechosa. La videoconferencia tarda 21 días desde que se bloquea la cuenta. Si no completa este procedimiento dentro del tiempo especificado, la cuenta será bloqueada sin posibilidad de recuperación.
  2. En caso de que se verifique la cuenta debido a sospechas de acciones fraudulentas (incluso cuando el que juega no es el titular de la cuenta, si se usó el software, etc.) BetAdrian.lv puede solicitar una grabación de video de la sesión de juego del titular de la cuenta . Se le informará sobre la necesidad de proporcionar una grabación de su sesión de juego con grabación de video constante a través del chat en línea en el sitio web cuando se comunique con nosotros o recibirá una carta correspondiente a un correo electrónico que se especificó durante el registro. Una sesión de juego puede ser de los siguientes tipos:
    - con un representante de Invite Systems BV Este procedimiento se puede realizar de una a tres horas.
    - sin un representante de Invite Systems BV, con una solicitud para proporcionar una grabación de una sesión de juego y una grabación de video constante. La duración de la grabación se determina individualmente.
    - Se otorgan 21 días desde el momento en que se bloquea la cuenta para proporcionar una grabación de la sesión de juego. Si no proporciona el video dentro del período especificado, la cuenta será bloqueada sin posibilidad de recuperación.
  3. Los procedimientos de verificación solo se pueden realizar con el titular de la cuenta. Durante la verificación es necesario tener el original de tu pasaporte vigente, una cámara (PC o smartphone), un micrófono y una habitación donde estarás solo con conexión a Internet sin interrupciones. Para realizar una videoconferencia con la sesión de juego, también es necesario contar con un dispositivo que muestre una pantalla que muestre toda la actividad de juego durante el procedimiento mencionado anteriormente (laptop, PC).
  4. La consideración de los resultados de verificación de la identificación personal demora hasta 24 horas, con preguntas, hasta 30 días calendario, con una sesión de juego, hasta 90 días calendario. Recibirá una carta correspondiente sobre los resultados de la verificación a la dirección de correo electrónico especificada. Si el resultado de la verificación revela alguna violación, nos reservamos el derecho de tomar las medidas apropiadas de acuerdo con los párrafos violados de este acuerdo hasta el bloqueo completo de su cuenta. Las quejas contra las decisiones tomadas por BetAdrian.lv pueden dirigirse a Curacao eGamings of Curaçao. Correo electrónico: [email protected].
  5. En caso de reposiciones de efectivo sospechosas o fraudulentas, incluido el uso de tarjetas de crédito robadas y/o cualquier otra actividad de naturaleza fraudulenta (incluidos los reembolsos o cancelaciones de pagos), BetAdrian.lv se reserva el derecho de bloquear su cuenta, cancelar cualquier pago realizado y recuperar cualquier ganancia. Tenemos derecho a informar a las autoridades u organizaciones pertinentes (incluidas las agencias de información crediticia) sobre cualquier pago fraudulento u otras actividades ilegales. Nos reservamos el derecho de contratar agencias de cobro para devolver los pagos. Bajo ninguna circunstancia, BetAdrian.lv será responsable por cualquier uso no autorizado de tarjetas de crédito, independientemente de si se declaró o no sobre el robo de tarjetas de crédito.
  6. BetAdrian.lv no otorga ningún crédito por el uso de nuestros servicios.
  7. Usted reconoce y acepta que su cuenta no es una cuenta bancaria y, por lo tanto, no estarán disponibles los seguros, garantías, reposición o cualquier otro instrumento de protección del seguro de depósito o seguro bancario, así como cualquier sistema de seguro similar. No se cobran intereses sobre los fondos disponibles en su cuenta.
Retiro de fondos de su cuenta
1. Puede retirar cualquier monto menor o igual al monto del saldo disponible de su cuenta en BetAdrian.lv, enviando a BetAdrian.lv un aviso válido de retiro de fondos de su cuenta de juego en el sitio.
  1. La notificación de retiro de fondos debe enviarse a través del sitio web. BetAdrian.lv no acepta solicitudes de retiro de fondos realizadas por teléfono o correo electrónico. Los empleados de BetAdrian.lv tienen prohibido violar esta regla.
  2. Para garantizar su seguridad dentro de las veinticuatro horas, puede retirar no más de 5000 EUR, no más de 10 000 EUR en 1 semana, no más de 20 000 EUR en 1 mes.
  3. BetAdrian.lv ofrece una amplia gama de formas de retirar dinero. Según el método seleccionado, el retiro de fondos puede ir acompañado del cobro de una tarifa. Además, su banco puede cobrar una tarifa adicional por los servicios. El monto de la comisión puede cambiarse periódicamente.
  4. BetAdrian.lv le devuelve los fondos de la misma manera que se seleccionó previamente para su colocación.
  5. Ante cualquier iniciativa nuestra, necesitamos realizar el trámite de identificación, el cual se realiza enviándonos una copia o una foto digital de su documento de identidad (página con foto), como pasaporte o DNI, facturas de servicios públicos (móvil no se aceptan facturas telefónicas) a BetAdrian.lv. Si recargaste tu cuenta usando la tarjeta de crédito, también debes enviar una copia del anverso y reverso de esta tarjeta. Los primeros seis y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta de crédito deben estar visibles (si tiene un número de tarjeta en relieve, preste atención a que los números en el reverso de la tarjeta estén cerrados de la misma manera que en el anverso), el código CVV2 debe pintarse encima).
  6. En la mayoría de los casos, BetAdrian.lv tiene una política de no uso de tarifas con respecto a las formas de colocar fondos en apoyo de los clientes regulares. Sin embargo, no está permitido a los jugadores colocar y retirar fondos del sistema si lo utilizan como objeto intermedio para la transferencia de dinero. Los casos de tales jugadores serán considerados de forma individual, y están obligados a pagar una comisión mal pagada. Este comportamiento se puede considerar como un hito y se puede informar a la gerencia de AML. Esta política puede cambiar en el futuro.
  7. Se retiene una tarifa de servicio única del 3% al retirar fondos a cualquier sistema de pago (independientemente de la cantidad de solicitudes de retiro realizadas previamente por el cliente).
  8. Límites de pagos sobre ganancias en tragamonedas de video (casino).
  9. Límites en los montos de pago de apuestas deportivas: si gana ₹ 10 00 000 o más, la Compañía tiene derecho a dividir el pago en los siguientes pagos semanales: durante la primera semana, no más de ₹ 10 00 000, hasta el momento de pago de todas las cantidades. La empresa no paga intereses sobre la deuda.
  10. Usted reconoce que está de acuerdo con nuestro cronograma de retiro de fondos. Las solicitudes de retiro de fondos se procesan las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La Compañía no será responsable de ningún retraso en el procesamiento de pagos que surja después de que nuestros gerentes hayan procesado la solicitud de retiro de fondos.
  11. Cada solicitud de retiro por separado, a menos que esté cargada por la identidad principal o adicional, el origen de los fondos o el historial de verificación de ganancias, puede procesarse hasta en 7 días hábiles; sin embargo, la Compañía hará todo lo posible para procesar las solicitudes lo más rápido posible.
  12. La empresa tiene el derecho de establecer sus propios límites sobre la cantidad mínima y máxima de depósito y retiro de fondos por transacción y cambiarlos en cualquier momento a su sola discreción y sin previo aviso, pero con un anuncio sobre los detalles del límite en el sitio oficial. sitio web BetAdrian.lv durante 14 días hábiles a partir de la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones.
  13. Existen algunas restricciones sobre los retiros si hay bonos activos e inactivos en la cuenta del juego BetAdrian.lv (ver punto 5.3.3. de los Términos y Condiciones).
2. Cierre de una cuenta en BetAdrian.lv
  1. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento y BetAdrian.lv le devolverá todos los fondos de su cuenta en BetAdrian.lv netos de los cargos relacionados con el retiro de fondos.
  2. El método de reembolso se determina a nuestra entera discreción.
  3. BetAdrian.lv se reserva el derecho de cerrar su cuenta en BetAdrian.lv y devolverle el saldo disponible de su cuenta de juego, neto de las tarifas relacionadas con el retiro de fondos a nuestro exclusivo criterio y sin ninguna obligación de dar una razón o notificación previa. , si estas obligaciones violan los secretos comerciales o pueden causar algún daño a BetAdrian.lv.
  4. BetAdrian.lv se reserva el derecho de retener y eliminar cualquier bono que se le otorgue si no se utilizará dentro de los 6 meses a partir de la fecha del premio.
  5. Cuentas "dormidas" e inactivas.
    1. Una cuenta inactiva es una cuenta a la que no se ha accedido durante 12 meses y que supone que no tiene impacto en un saldo de efectivo real. Invite Systems BV hará todos los esfuerzos razonables para contactar a los propietarios de las cuentas inactivas. Si no podemos comunicarnos con el propietario de la cuenta dentro de un mes a partir de la obtención del estado "inactivo" y no se intentará activar la cuenta (simplemente inicie sesión en el sitio web y realice cualquier acción que afecte el saldo real), entonces dicha cuenta será tener el estado "inválido".
    2. La cuenta no válida es una cuenta inactiva, cuyo propietario no realizó ninguna acción que afectaría el saldo de efectivo real dentro de los 30 días posteriores a la asignación del estado "inactivo". Tenga en cuenta que después de la atribución del estado "no válido", su cuenta se cerrará por completo independientemente de la presencia o ausencia de efectivo y/o fondos de bonificación en ella. Igual procedimiento se aplicará a las cuentas bloqueadas.
Bonos
1. Cada bono está sujeto a las condiciones pertinentes, que se pueden ver haciendo clic directamente en la sección "Promoción" y "Novedades" en el sitio BetAdrian.lv y mediante enlaces relacionados.
2. Los bonos recibidos a través del producto BetAdrian.lv solo se pueden canjear mediante el uso de este producto y de conformidad con los términos vigentes.
3. Los bonos recibidos a través del producto de apuestas deportivas BetAdrian.lv solo se pueden canjear por apuestas en eventos deportivos en BetAdrian.lv y de conformidad con las condiciones correspondientes para cada bono.
4. Los bonos recibidos a través del producto de casino BetAdrian.lv solo se pueden canjear usando el casino en BetAdrian.lv y de acuerdo con las condiciones correspondientes para cada bono.
5. Al activar el bono de Casino, acepta que los fondos que ha depositado se utilizarán para apostar por completo este bono o hasta que se cancele.
6. En caso de sospecha de abuso de la oferta de bonificación, BetAdrian.lv se reserva el derecho de suspender, cancelar o cancelar cualquier pago o ganancia relacionada con el dinero de la bonificación.
7. Un bono se considerará como una "apuesta gratis" y no se considerará como un equivalente en dinero. No se permite ningún equivalente en dinero, cambio o transferencia por ningún tipo de bono, más allá de lo especificado en los términos vigentes.
8. Los fondos personales que deposita se agregan a su "saldo de efectivo". Principalmente, los fondos del "saldo en efectivo" se utilizan para apostar el bono. Los fondos en el saldo de bonificación no están sujetos a retiro hasta que la bonificación se haya apostado por completo.
9. Un intento de transferir fondos a otra sección de juegos de Invite Systems BV se interpretará como fraude y abuso de la oferta de bonificación. Si se detecta esta violación, Rapture BV se reserva el derecho de tomar las medidas apropiadas hasta el bloqueo completo de su cuenta o la confiscación de los fondos ganados de manera injusta.
10. Para cobrar su cuenta de bonificación, debe apostar la apuesta impuesta. Una apuesta es un multiplicador que determina el número requerido de apuestas que deben realizarse y se establecerá por separado para cada bono. Se puede imponer una apuesta sobre las ganancias de los giros gratis, sobre un depósito, sobre las ganancias + depósito, determinando así la suma de las apuestas que se realizarán. Cada bono puede incluir reglas de apuestas individuales. Todas las ganancias recibidas se agregan al saldo de bonificación. Tan pronto como se haya apostado la cantidad total, la cuenta de bonificación se acreditará en su "saldo en efectivo".
11. El jugador puede restablecer de forma independiente el saldo de bonificación. En este caso, todos los fondos serán anulados permanentemente. En caso de actividades fraudulentas por parte del jugador, BetAdrian.lv se reserva el derecho de restablecer el saldo de bonos de este jugador y rechazar la obtención de bonos en el futuro.
12. No todos los casinos permiten usar el saldo de bonificación. El saldo de bonificación no está disponible en los juegos en vivo, juegos de mesa, minijuegos, deportes virtuales, así como en algunas tragamonedas de video.
13. Cada bono tiene un período de validez. La apuesta impuesta se puede activar, usar y jugar antes de que caduque. El saldo de bonificación se restablecerá al vencimiento.
14. Las apuestas realizadas con el dinero del bono no pueden participar en ninguna promoción o torneo de casino.
15. Está prohibido abusar del aplazamiento de cualquier ronda de juego, incluidos los giros gratis, los bonos acumulativos o los juegos de bonificación durante el juego con dinero de bonificación. Cualquier juego retrasado, bonos (incluidas las ventajas acumulativas) y juegos gratuitos conducen al bloqueo de la cuenta con denegación de servicios y confiscación de fondos.
16. Bonos activos e inactivos
17. Si su cuenta de juego tiene bonos activos para cualquiera de los productos de BetAdrian.lv que requieren apuestas, el retiro de fondos no estará disponible hasta que estos bonos se apuesten o cancelen.
18. Si su cuenta de juego tiene bonos inactivos para cualquiera de los productos de BetAdrian.lv, todos ellos se cancelarán después de cualquier retiro de fondos de la cuenta de BetAdrian.lv sin excepciones.
19. Invite Systems BV se reserva el derecho de limitar la emisión de ofertas de bonificación sin explicación ni notificación previa.